افزونه ارسال تیکت و پشتیبانی فست تیکت (FAST Ticket) یک افزونه بسیار کاربردی برای افرادی است که می خواهند یک سیستم حرفه ای پشتیبانی در سایت خود ایجاد کنند.
در افزونه ارسال تیکت و پشتیبانی فست تیکت همه امکانات مورد نیاز برای اجرای یک سیستم پشتیبانی حرفه ای وجود دارد و نیازی به تهیه امکانات اضافی نمی باشد چون همه این ویژگی ها به صورت پیشفرض در افزونه حرفه ای ارسال تیکت و پشتیبانی فست تیکت وجود دارد.
امکانات افزونه حرفه ای ارسال تیکت و پشتیبانی | FAST Ticket:
امکان انتخاب محصول برای ارسال درخواست پشتیبانی
فرم ورود و ثبت نام حرفه ای با قابلیت درج تذکرات در کادر ورود
اولویت بندی تیکت ها
امکان نمایش وضعیت پاسخ به عنوان مثال در انتظار پاسخ یا …
اطلاع رسانی از طریق مرورگر پس از پاسخ گویی
پنل مدیریت زیبا و حرفه ای
100 درصد فارسی سازی و راستچین
قابلیت ترجمه کلمات دلخواه از طریق بخش مدیریت
تحلیل کاربران و تیکت ها
قابلیت ذخیره اطلاعات تیکت ها
امکان درج سوالات متداول
درخواست نامحدود
کاربر نامحدود
درج محصولات نامحدود
قابلیت ویرایش فیلد های ثبت نام جهت دیافت اطلاعات بیشتر از کاربران
ذخیره پاسخ های تکراری
قابلیت پیوست فایل و تصویر توسط کاربران و پشتیبان
قابلیت جستجو بین تیکت ها و …
تنظیم بستن خودکار تیکت ها
پشتیبانی از تمام قالب های وردپرس موجود
سازگاری با ووکامرس
ایجاد دکمه ارسال درخواست پشتیبانی در صفحه ووکامرس کاربر
ارسال ایمیل هنگام پاسخ به تیکت
اطلاع رسانی به پشتیبان در هنگام ارسال تیکت
ارسال پاسخ از طریق ایمیل
رنگبندی زیبا
جستجوی پیشرفته تیکت ها و امکان فیلتربندی
قابلیت اضافه کردن فیلدهای دلخواه در قسمت ارسال تیکت
پشتیبانی ۲۴ ساعته وردپرس لایت
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.